Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης

Οι παρακάτω όροι ρυθμίζουν τη χρήση της πλατφόρμας μας στο novajackpot.org.gr. Με την εγγραφή σας επιβεβαιώνετε ότι τους έχετε διαβάσει και τους αποδέχεστε πλήρως.

Αποδοχή των Όρων

Με τη δημιουργία λογαριασμού στο Novajackpot Casino συνάπτετε μαζί μας μια δεσμευτική συμφωνία. Η αποδοχή ισχύει από τη στιγμή της εγγραφής σας και διαρκεί όσο διατηρείτε ενεργό λογαριασμό. Εάν διαφωνείτε με οποιονδήποτε όρο, δεν πρέπει να ανοίξετε λογαριασμό.

Σας συμβουλεύουμε να αποθηκεύσετε ή να εκτυπώσετε την παρούσα έκδοση των όρων. Οι ενημερωμένες εκδόσεις αναρτώνται πάντα σε αυτή τη σελίδα.

Ποιος Μπορεί να Παίξει

Για να παίξετε στην πλατφόρμα μας πρέπει να έχετε συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας σας ή την ελάχιστη νόμιμη ηλικία της χώρας σας, εφόσον αυτή είναι υψηλότερη. Επιτρέπεται ένας λογαριασμός ανά φυσικό πρόσωπο, και οι λογαριασμοί δεν μεταφέρονται σε τρίτους.

Δεν εξυπηρετούμε παίκτες από τις ΗΠΑ, το Ηνωμένο Βασίλειο, την Ισπανία, τη Γαλλία, την Ολλανδία, το Βέλγιο, την Πορτογαλία, τη Σουηδία, τη Δανία, την Ιταλία, το Ισραήλ, το Ιράν, το Ιράκ, τη Συρία, τη Ρωσία, την Ουκρανία και τη Σιγκαπούρη.
Πριν από την πρώτη ανάληψη ζητούμε ταυτότητα, απόδειξη διεύθυνσης και επαλήθευση μεθόδου πληρωμής.
Οφείλετε να παρέχετε ακριβή και επικαιροποιημένα στοιχεία. Ψευδείς δηλώσεις επιφέρουν κλείσιμο λογαριασμού και δέσμευση υπολοίπων.
Επιτρέπονται μόνο καταθέσεις από χρηματοοικονομικά μέσα που ανήκουν σε εσάς.
Η χρήση VPN για παράκαμψη γεωγραφικών περιορισμών απαγορεύεται.

Καταθέσεις και Αναλήψεις

Δεχόμαστε καταθέσεις με Viva Wallet, Paysafecard, τραπεζική μεταφορά IRIS, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay, καθώς και με Bitcoin, Ethereum και Tether. Η ελάχιστη κατάθεση και η ελάχιστη ανάληψη ξεκινούν από 10 EUR. Δεν επιβάρυνουμε τις συναλλαγές σας με δικά μας τέλη.

Οι αναλήψεις επεξεργαζόμαστε εντός 1 έως 3 εργάσιμων ημερών. Το ανώτατο όριο ανάληψης είναι 3.000 EUR ημερησίως και 10.000 EUR εβδομαδιαία. Οι αναλήψεις κρυπτονομισμάτων διεκπεραιώνονται συνήθως εντός μίας ώρας. Κάθε αίτημα ανάληψης περνά πρώτα από τον έλεγχο επαλήθευσης (KYC).

Λογαριασμός που παραμένει αδρανής για 12 ή περισσότερους συνεχόμενους μήνες θεωρείται αδρανής. Επιτρέπουμε χρέωση διαχειριστικής αδράνειας μόνο μετά από σχετική ειδοποίηση και εύλογη προθεσμία επανενεργοποίησης.

Κανόνες Μπόνους και Προσφορών

Τα μπόνους μας, συμπεριλαμβανομένου του πακέτου καλωσορίσματος, των εβδομαδιαίων reload προσφορών και του εβδομαδιαίου cashback, υπόκεινται σε όρους στοιχηματισμού. Οι απαιτήσεις στοιχηματισμού, τα όρια μέγιστης κατάθεσης και τα επιτρεπόμενα παιχνίδια αναφέρονται στις προϋποθέσεις κάθε προσφοράς.

Κατά τη διάρκεια ενεργού μπόνους ισχύει όριο μέγιστου πονταρίσματος ανά γύρο. Οι αλλαγές παιχνιδιού με μηδενικό ή χαμηλό περιθώριο, καθώς και ορισμένα παιχνίδια τραπεζιού, μπορεί να αποκλείονται από τον υπολογισμό του στοιχηματισμού.

Τα μπόνους λήγουν μετά το χρονικό όριο κάθε προσφοράς και τυχόν υπόλοιπο ακυρώνεται.
Εάν ο λογαριασμός σας έχει ενεργό μπόνους, οι αναλήψεις μπορούν να περιορίζονται έως την ολοκλήρωση του στοιχηματισμού.
Μπόνους που αποκτήθηκαν κατά παράβαση των όρων ανακαλούνται μαζί με τυχόν κέρδη.
Δεν απαιτείται Promotional Code για το μπόνους καλωσορίσματος.
Το ελάχιστο ποσό κατάθεσης για τη συμμετοχή σε προσφορές αναφέρεται στην ίδια την προσφορά.

Απαγορευμένες Πρακτικές

Δεχόμαστε μόνο τίμιο παιχνίδι. Όποια από τις παρακάτω ενέργειες θεωρείται παραβίαση της συμφωνίας μας και οδηγεί σε μπλοκάρισμα λογαριασμού, δέσμευση υπόλοιπου και πιθανή απώλεια κερδών.

Απάτη, ψεύτικα στοιχεία ή εμπλοκή τρίτων στην εκμετάλλευση λογαριασμού.
Άρση πληρωμής (chargeback) ή αμφισβήτηση συναλλαγής χωρίς λόγο.
Πολλαπλοί λογαριασμοί στο όνομα ενός ή περισσότερων προσώπων.
Κατάχρηση μπόνους μέσω συντονισμένων στοιχημάτων ή αρμπιτράζ.
Συνεργασία μεταξύ παικτών σε βάρος της πλατφόρμας (collusion).
Χρήση bots, macro ή αυτοματοποιημένου λογισμικού.
Παράκαμψη γεωγραφικών περιορισμών με VPN, proxy ή παρόμοια μέσα.

Υπεύθυνο Παιχνίδι

Παρέχουμε εργαλεία για να ελέγχετε το παιχνίδι σας: όρια κατάθεσης, όρια ζημίας, υπενθυμίσεις πραγματικότητας και υπενθυμίσεις διάρκειας συνεδρίας. Ενεργοποιείτε και τροποποιείτε τα όρια από τις ρυθμίσεις λογαριασμού σας.

Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε αυτοαποκλεισμό για ορισμένο ή αόριστο χρονικό διάστημα, και εμείς οφείλουμε να τον εφαρμόσουμε αμέσως. Αν διαπιστώσουμε σημεία προβληματικού παιχνιδιού, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας και θα προτείνουμε περιοριστικά μέτρα. Παραπέμπουμε σε εξειδικευμένες υπηρεσίες όπως το KETHEA ALFA και το Gambling Therapy.

Κλείσιμο και Παράπονα

Μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας οποιαδήποτε στιγμή μέσω της υποστήριξης πελατών, υποβάλλοντας πρώτα αίτημα ανάληψης τυχόν υπόλοιπου. Εφαρμόζουμε το κλείσιμο εντός εύλογης προθεσμίας και επιβεβαιώνουμε την ολοκλήρωσή του.

Για παράπονα, απευθυνθείτε πρώτα στη ζωντανή συνομιλία 24/7 ή στο [email protected]. Αν το ζήτημα δεν επιλυθεί, κλιμακώνεται στην εσωτερική μας ομάδα επίλυσης διαφορών και λάβετε τεκμηριωμένη απάντηση. Η συμφωνία μας διέπεται από τους νόμους της δικαιοδοσίας της άδειάς μας (8048/JAZ2023-016, Curaçao) και τυχόν διαφορά υπάγεται στα αρμόδια όργανα αυτής.

Τροποποιήσεις των Όρων

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τους παρόντες όρους. Οι αλλαγές αναρτώνται σε αυτή τη σελίδα με ένδειξη της ημερομηνίας ισχύος. Σας ενημερώνουμε για ουσιώδεις αλλαγές μέσω email ή ειδοποίησης εντός λογαριασμού τουλάχιστον 7 ημέρες πριν τεθούν σε ισχύ.

Η συνεχιζόμενη χρήση της πλατφόρμας μετά την έναρξη ισχύος των νέων όρων συνιστά αποδοχή τους. Εάν δεν συμφωνείτε, μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας πριν από την έναρξη ισχύος.

Συχνές ερωτήσεις

Πότε αρχίζουν να με δεσμεύουν οι όροι του Novajackpot Casino;

Από τη στιγμή της εγγραφής σας. Με τη δημιουργία λογαριασμού επιβεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει και αποδεχθεί πλήρως τους παρόντες όρους.

Ποια έγγραφα ζητάτε για επαλήθευση;

Ταυτότητα, απόδειξη διεύθυνσης και επαλήθευση της μεθόδου πληρωμής πριν από την πρώτη ανάληψη. Η επεξεργασία ολοκληρώνεται συνήθως εντός 24 έως 48 ωρών.

Μπορώ να έχω πολλούς λογαριασμούς;

Όχι. Επιτρέπεται αυστηρά ένας λογαριασμός ανά φυσικό πρόσωπο. Τα πολλαπλά λογαριασμούς κλείνουμε και τυχόν κέρδη ανακαλούνται.

Τι συμβαίνει αν ο λογαριασμός μου μείνει αδρανής;

Μετά από 12 συνεχόμενους μήνες αδράνειας ο λογαριασμός χαρακτηρίζεται αδρανής. Σας ενημερώνουμε πρώτα και επιτρέπουμε εύλογο διάστημα επανενεργοποίησης πριν από τυχόν χρέωση διαχείρισης.

Πώς μαθαίνω για αλλαγές στους όρους;

Οι αλλαγές αναρτώνται εδώ με ημερομηνία ισχύος και για ουσιώδεις τροποποιήσεις λαμβάνετε email ή ειδοποίηση εντός λογαριασμού τουλάχιστον 7 ημέρες νωρίτερα.